Integralno upravljanje kvalitetom (IQM) turističkih destinacija je projekt ključan za razvoj i rast turističke ponude. Obuhvaća i umrežava različite dionike u destinaciji što se pokazalo posebno važnim uslijed ekspanzije turizma. IQM je važan alat u podizanju kvalitete turističke ponude za
održivi razvoj turizma.
Broj destinacija koje u Hrvatskoj provode IQM projekt stalno raste. Trenutno se provodi u 24 destinacije kojima se pridružuje i Jastrebarsko.
Prijeloman trenutak u razvoju jaskanskog turizma
"Projektom želimo postići najbolji odnos dionika u turizmu, lokalnog stanovništva i turističke zajednice u međusobnoj integraciji, umrežavanju i povećanju kvalitete destinacije. Jastrebarsko se u svom turističkom ciklusu trenutno nalazi u visokoj fazi razvoja, stoga je upravo ovaj trenutak vrlo bitan kako bi se na pravilan način zadržao rast, ali i postojeća kvaliteta koja je neophodna za pozitivnu sliku destinacije i nadmašivanje očekivanja gostiju", izjavila je tom prilikom
Petra Masnec, direktorica
Turističke zajednice grada Jastrebarskog.
"Ispitivanje stavova građana o destinaciji u turizmu imperativno je za daljnji rast. Na prvom mjestu pozivam lokalne dionike koji su nositelji turizma da se uključe u projekt koji će im pomoći u poslovanju, što će pridonijeti izvrsnosti u svim segmentima turizma. Nakon toga, na uključivanje ćemo pozvati i građane", istaknula je Masnec.
Poziv na uključenje u IQM Destination Jastrebarsko
Projekt se provodi u suradnji s tvrtkom Feel IQM. Pozivaju se svi dionici u turizmu na uključenje i sudjelovanje u projektu i razvoju
održivog turizma u Jastrebarskom. U prvoj fazi se prijavljuju ugostiteljski objekti, hoteli, privatni
iznajmljivači,
OPG-ovi, udruge, turističke agencije i atrakcije putem
prijavnice na stranicama TZ grada Jastrebarskog.
U sklopu projekta IQM destinacije provode brojne besplatne edukacije za domaćine za svog područja
Prijava je jednostavna, a svi uključeni će moći biti dio sustavnog i kontinuiranog provođenja početne analize, destinacijskog menadžmenta, savjetovanja kako unaprijediti destinacijsku umreženost dionika u turizmu, mjerenja online reputacije destinacije, lokalne autohtone priče, promocije domaćih kvalitetnih proizvoda i kulturne baštine destinacije. Projekt IQM stavlja u fokus kvalitetu i gosta koji destinaciju doživljava u cijelosti.
Iskusni tim eksperata i edukatora čine
Đurđica Šimičić,
Anamarija Cicarelli i
Pero Matić.